Politique de remboursement

Chez Naija Beauty Beat, nous accordons une attention particulière à la qualité et à l’hygiène de nos produits. Pour cette raison, toutes les ventes sont définitives : aucun retour, échange ou remboursement ne sera accepté après validation de la commande, conformément aux pratiques en vigueur au Nigeria pour les produits cosmétiques et de soins personnels. Nous invitons chaque cliente à vérifier attentivement sa sélection, les quantités ainsi que ses informations de livraison avant confirmation. Pour des raisons strictes d’hygiène, aucun produit ouvert, utilisé ou descellé ne pourra être repris. Une fois le colis confié au transporteur, Naija Beauty Beat ne pourra être tenu responsable des éventuels retards, pertes ou dommages liés à l’acheminement. Toutefois, en cas d’erreur avérée de notre part, toute réclamation devra être formulée dans un délai de 48 heures après réception, accompagnée de preuves visuelles. En validant votre commande, vous acceptez pleinement ces conditions, régies par les lois en vigueur en République fédérale du Nigeria.